Vorvertragliche Informationen
VOISER – VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN
Dieses Dokument wurde erstellt, um Benutzer vor dem Kauf digitaler Dienstleistungen von Voiser AI Ltd („Voiser“) gemäß den Verbraucherschutzgesetzen und den einschlägigen internationalen E-Commerce-Vorschriften zu informieren.
1. Informationen zum Verkäufer
- Firmenname: Voiser AI Ltd
- Handelsregisternummer: 15255746
- Eingetragener Sitz: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, Vereinigtes Königreich, WC2H 9JQ
- E-Mail: info@voiser.ai
2. Hauptmerkmale der Produkte und Dienstleistungen
Voiser bietet die folgenden digitalen Dienstleistungen an:
- Text zu Sprache (TTS)
- Sprache zu Text (STT)
- KI-basierte Videogenerierung (AI Video)
- Stimmklonung und KI-Synchronisation über mobile Anwendungen
Alle Dienste werden digital bereitgestellt und dem Benutzer sofort nach dem Kauf zur Verfügung gestellt. Die Verfügbarkeit und die Funktionen der Dienste können je nach gewähltem Plan und Plattform variieren. Detaillierte Informationen finden Sie auf der offiziellen Website: https://voiser.ai
3. Preise und Zahlungsbedingungen
- Alle Preise sind auf der Produktseite oder an der Kasse deutlich angegeben.
- Website-Käufe werden per Kreditkarte oder unterstützten Online-Zahlungssystemen abgewickelt.
- Mobile Käufe werden über den Apple App Store oder den Google Play Store abgewickelt.
- Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer (sofern zutreffend), sofern nicht anders angegeben.
4. Liefermethode und -zeitpunkt
- Alle Dienste werden nach Abschluss der Zahlung sofort in digitaler Form geliefert.
- Die Lieferung kann in Form einer Gutschrift auf das Benutzerkonto, der Aktivierung eines Abonnements oder herunterladbarer digitaler Inhalte erfolgen.
5. Widerrufsrecht
- Die von Voiser bereitgestellten Dienste gelten als digitaler Inhalt, der elektronisch und sofort geliefert wird. Daher unterliegen sie nicht dem Widerrufsrecht.
- Gemäß den geltenden Verbrauchergesetzen erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Dienst vom Benutzer initiiert oder darauf zugegriffen wurde.
6. Vertragsdauer
- Die Dauer des Dienstes hängt vom gekauften Paket oder Abonnementplan ab.
- Zeitlich begrenzte Abonnements können sich am Ende des Abrechnungszeitraums automatisch verlängern.
7. Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie
- Für Käufe über die Website werden keine Rückerstattungen gewährt, sobald auf den Dienst zugegriffen oder er gestartet wurde.
- Für Käufe über mobile Anwendungen unterliegen Rückerstattungsanträge den Rückerstattungsrichtlinien des jeweiligen App Stores (Apple App Store / Google Play Store).
8. Beschwerden und Kontakt
- Benutzer können Beschwerden oder Anfragen an info@voiser.ai richten.
- Im Falle ungelöster Streitigkeiten können Benutzer eine Lösung durch die zuständigen Verbraucherschutzstellen in ihrer Region suchen.