Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungsrichtlinie
Bei Voiser.ai liegt uns die Kundenzufriedenheit am Herzen. Diese Seite beschreibt die Rückerstattungsbedingungen für unsere kostenpflichtigen Dienste.
1. Kostenpflichtige Dienste
Voiser.ai bietet KI-basierte Sprachdienste über Kredit- oder Abonnementmodelle an. Zahlungen erfolgen online.
2. Rückerstattungsbedingungen
- Rückerstattungen sind nur bei technischen Problemen oder Nichtverfügbarkeit des Dienstes möglich.
- Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf eingereicht werden.
- Genutzte oder verbrauchte Dienstleistungen sind nicht erstattungsfähig.
3. Rückerstattungsverfahren
Rückerstattungsanfragen müssen an info@voiser.ai gesendet werden. Bei Genehmigung erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 5–10 Werktagen.
4. Abonnement kündigen
Nutzer können ihr Abonnement jederzeit kündigen. Nach der Kündigung fallen keine weiteren Gebühren an. Frühere Zahlungen werden nicht erstattet.
5. Recht auf Änderung
Voiser.ai behält sich das Recht vor, die Rückerstattungsrichtlinie zu ändern. Die neueste Version ist immer auf dieser Seite verfügbar.