Informazioni Precontrattuali
VOISER – INFORMATIVA PRECONTRATTUALE
Questo documento è stato preparato per informare gli utenti, prima dell'acquisto dei servizi digitali offerti da Voiser AI Ltd (“Voiser”), in conformità con le leggi sulla protezione dei consumatori e le pertinenti normative internazionali sul commercio elettronico.
1. Informazioni sul Venditore
- Nome della Società: Voiser AI Ltd
- Numero di Registrazione: 15255746
- Sede Legale: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, Regno Unito, WC2H 9JQ
- Email: info@voiser.ai
2. Caratteristiche Principali dei Prodotti e Servizi
Voiser fornisce i seguenti servizi digitali:
- Sintesi Vocale (TTS)
- Riconoscimento Vocale (STT)
- Generazione Video basata su IA (AI Video)
- Clonazione Vocale e Doppiaggio con IA tramite applicazioni mobili
Tutti i servizi vengono forniti digitalmente e resi disponibili all'utente istantaneamente dopo l'acquisto. La disponibilità e le funzionalità dei servizi possono variare a seconda del piano e della piattaforma selezionati. Informazioni dettagliate sono disponibili sul sito web ufficiale: https://voiser.ai
3. Prezzi e Termini di Pagamento
- Tutti i prezzi sono chiaramente indicati sulla pagina del prodotto o al momento del checkout.
- Gli acquisti sul sito web vengono elaborati tramite carta di credito o sistemi di pagamento online supportati.
- Gli acquisti da mobile vengono elaborati tramite l'Apple App Store o il Google Play Store.
- I prezzi includono l'IVA (dove applicabile), salvo diversa indicazione.
4. Metodo e Tempi di Consegna
- Tutti i servizi vengono consegnati istantaneamente in formato digitale al completamento del pagamento.
- La consegna può avvenire sotto forma di accredito sul conto dell'utente, attivazione di un abbonamento o contenuto digitale scaricabile.
5. Diritto di Recesso
- I servizi forniti da Voiser sono considerati contenuti digitali forniti elettronicamente e istantaneamente. Pertanto, non sono soggetti al diritto di recesso.
- Secondo le leggi sui consumatori applicabili, il diritto di recesso scade una volta che il servizio è stato avviato o utilizzato dall'utente.
6. Durata del Contratto
- La durata del servizio dipende dal pacchetto o dal piano di abbonamento acquistato.
- Gli abbonamenti a tempo determinato possono rinnovarsi automaticamente alla fine del periodo di fatturazione.
7. Politica di Cancellazione e Rimborso
- Per gli acquisti effettuati tramite il sito web, non verranno emessi rimborsi una volta che il servizio è stato utilizzato o avviato.
- Per gli acquisti effettuati tramite applicazioni mobili, le richieste di rimborso sono soggette alla politica di rimborso del rispettivo app store (Apple App Store / Google Play Store).
8. Reclami e Contatti
- Gli utenti possono inviare reclami o richieste a: info@voiser.ai
- In caso di controversie irrisolte, gli utenti possono cercare una soluzione attraverso gli organismi di protezione dei consumatori competenti nella loro regione.