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Informazioni Precontrattuali

VOISER – INFORMATIVA PRECONTRATTUALE

Questo documento è stato preparato per informare gli utenti, prima dell'acquisto dei servizi digitali offerti da Voiser AI Ltd (“Voiser”), in conformità con le leggi sulla protezione dei consumatori e le pertinenti normative internazionali sul commercio elettronico.


1. Informazioni sul Venditore

  • Nome della Società: Voiser AI Ltd
  • Numero di Registrazione: 15255746
  • Sede Legale: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, Regno Unito, WC2H 9JQ
  • Email: info@voiser.ai

2. Caratteristiche Principali dei Prodotti e Servizi

Voiser fornisce i seguenti servizi digitali:

  • Sintesi Vocale (TTS)
  • Riconoscimento Vocale (STT)
  • Generazione Video basata su IA (AI Video)
  • Clonazione Vocale e Doppiaggio con IA tramite applicazioni mobili

Tutti i servizi vengono forniti digitalmente e resi disponibili all'utente istantaneamente dopo l'acquisto. La disponibilità e le funzionalità dei servizi possono variare a seconda del piano e della piattaforma selezionati. Informazioni dettagliate sono disponibili sul sito web ufficiale: https://voiser.ai


3. Prezzi e Termini di Pagamento

  • Tutti i prezzi sono chiaramente indicati sulla pagina del prodotto o al momento del checkout.
  • Gli acquisti sul sito web vengono elaborati tramite carta di credito o sistemi di pagamento online supportati.
  • Gli acquisti da mobile vengono elaborati tramite l'Apple App Store o il Google Play Store.
  • I prezzi includono l'IVA (dove applicabile), salvo diversa indicazione.

4. Metodo e Tempi di Consegna

  • Tutti i servizi vengono consegnati istantaneamente in formato digitale al completamento del pagamento.
  • La consegna può avvenire sotto forma di accredito sul conto dell'utente, attivazione di un abbonamento o contenuto digitale scaricabile.

5. Diritto di Recesso

  • I servizi forniti da Voiser sono considerati contenuti digitali forniti elettronicamente e istantaneamente. Pertanto, non sono soggetti al diritto di recesso.
  • Secondo le leggi sui consumatori applicabili, il diritto di recesso scade una volta che il servizio è stato avviato o utilizzato dall'utente.

6. Durata del Contratto

  • La durata del servizio dipende dal pacchetto o dal piano di abbonamento acquistato.
  • Gli abbonamenti a tempo determinato possono rinnovarsi automaticamente alla fine del periodo di fatturazione.

7. Politica di Cancellazione e Rimborso

  • Per gli acquisti effettuati tramite il sito web, non verranno emessi rimborsi una volta che il servizio è stato utilizzato o avviato.
  • Per gli acquisti effettuati tramite applicazioni mobili, le richieste di rimborso sono soggette alla politica di rimborso del rispettivo app store (Apple App Store / Google Play Store).

8. Reclami e Contatti

  • Gli utenti possono inviare reclami o richieste a: info@voiser.ai
  • In caso di controversie irrisolte, gli utenti possono cercare una soluzione attraverso gli organismi di protezione dei consumatori competenti nella loro regione.